أخطر قرارات إدارة أملاك لا تُتخذ أمام الواجهة الرخامية… بل داخل مطبخ مشغول بأوانٍ وجرّة بهارات وكاميرا صغيرة فوق الرف. هناك يتقاطع ثلاثة أطراف: المالك يريد أصلاً سليماً، والمستأجر يريد خصوصية وراحة، والشركة تريد أن تنهي العمل دون أن تترك أثراً سيئاً في الذاكرة. هذه المقالة عن الزاوية الأكثر حساسية في إدارة الأملاك السكنية: العمل…